定制家居市場(chǎng)亂象頻出 亟待建立行業(yè)相關(guān)規(guī)范
時(shí)間:2015-05-22 16:27:14 來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 點(diǎn)擊量:148
定制家居就是家居企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位消費(fèi)者都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)其要求來設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品。現(xiàn)階段,雖然定制家居產(chǎn)品廣受喜愛,但定制家居市場(chǎng)亂象頻出,亟待建立相關(guān)規(guī)范。
選購(gòu)家居產(chǎn)品時(shí)更加注重個(gè)性化需求已成為當(dāng)下的消費(fèi)特點(diǎn),這讓定制家居迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇,讓“私人定制”“專屬服務(wù)”一度成為商家的營(yíng)銷噱頭。然而,有調(diào)查結(jié)果顯示,目前定制家居的市場(chǎng)價(jià)格體系十分混亂,相同用料定制的產(chǎn)品在不同商家之間的每平方米價(jià)差可相差10倍,即便是同一商家所售的同等材質(zhì)產(chǎn)品,定制與非定制的價(jià)格也相差不少。此外,不少商家在收取材料費(fèi)、安裝費(fèi)等常規(guī)費(fèi)用后還要加收“非標(biāo)費(fèi)”“體驗(yàn)費(fèi)”等額外費(fèi)用,這讓不少消費(fèi)者在購(gòu)買后大呼“傷不起”。
當(dāng)前,我國(guó)的定制家居行業(yè)尚未發(fā)展成熟,相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)并不完善,在定制化需求逐步增多的同時(shí),一些市場(chǎng)亂象也逐漸凸顯出來。這樣的亂象不僅傷害了消費(fèi)者的切身利益,也侵蝕著商家的利益,對(duì)整個(gè)行業(yè)來說有百害而無—利。
在如今的定制家居市場(chǎng)中,很多商家一味追求短期經(jīng)濟(jì)效益,全然不顧此種行為會(huì)帶來的后果。此外,還有一些商家雖然打著定制的招牌,卻沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)師,尤其是在低端家居市場(chǎng),一些商家名義上是在經(jīng)營(yíng)定制家居,實(shí)則卻是在銷售木工制作的一些劣質(zhì)產(chǎn)品,此類產(chǎn)品不僅缺乏設(shè)計(jì)感,質(zhì)量與售后服務(wù)也均無保障。而這些商家之所以打著“定制”旗號(hào),純粹是為了迎合當(dāng)下的消費(fèi)心理,賺取高額利潤(rùn)。
沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)師、沒有人性化的設(shè)計(jì)理念、沒有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),卻打出“高端定制家居”的招牌,明顯是“掛羊頭賣狗肉”。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,沒有口碑、沒有品牌的產(chǎn)品恐怕難以長(zhǎng)久生存,以“宰一個(gè)是一個(gè)”的心態(tài)去經(jīng)營(yíng),不僅會(huì)讓商家自身信譽(yù)盡毀,也使得消費(fèi)者從此失去信任,讓設(shè)計(jì)師無法施展才華,讓行業(yè)發(fā)展舉步維艱。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國(guó)的定制家居消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,發(fā)展前景良好,但要想讓其健康地發(fā)展下去,就需要建立健全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范,只有這樣才能讓定制家居產(chǎn)業(yè)越走越遠(yuǎn)。
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