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    如何激勵團隊?

    時間:2011-12-21 16:08:16 來源:商學院 點擊量:828

      眼下,HR和老板們都面臨著一個大問題:經濟危機之下,如何激勵團隊?

      1、更多的自主權

      給予團隊更多的的自主權是有效激勵的第一個杠桿。2008年,空客決定簡化決策流程。過去,要招聘一個人需要六到七個管理者同意,現在只需要三個就可以,分別是部門經理、人力資源經理和財務經理。據空客人力資源總監希瑞·貝里介紹,2008年以前,空客作出決定的時間需要64天,后來就只需45天,去年更縮短至35天。

      2、充分的信息透明度

      讓團隊伙伴感受到工作給他們帶來的除了錢之外的益處,這是另一個有效的激勵方法,可以是兩句肯定的表揚,如“干得好”、“謝謝你”一類的話語,也可以是更深入的行動,比如幫助員工通過VAE(經驗值)認證。麥當勞就是這么做的。麥當勞80%的部門經理都是從底層員工做上來的,84%的店長是從部門經理升上來的。

      3、多談企業前景

      據利樂歐洲的人力資源經理保羅·馬耶介紹,在這樣一個艱難的環境下,利樂歐洲的領導團隊會在專門的時間向員工傳達企業的戰略,以使他們不會被眼前的困難嚇倒。“我們將所有員工召集在一起,向大家解釋公司的戰略,然后讓大家自由發言,員工們可以提出自己的想法。市場部門的人還有一年一次向大家講述工作進展的機會。自12年前起,我們每年都會在公司內部收集建議,并且把結果作為行動指南。”

      4、人性化管理

      在空客內部,自2008年開始,有超過3500名經理參加為期兩日的“靈感重生”的培訓,主要內容是一些管理的基礎知識,其中大約400人已經接受過一對一的培訓。在飛機制造廠,有500名管理者參與了輪崗,輪崗的數量占所有崗位種類的20%,而在2008年以前,這個數字是10%。從2008年開始,空客的培訓預算提高了40%,每年的培訓總時長超過200萬小時,這些活動都有效地激勵了員工。

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