如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?

時(shí)間：2011-12-21 16:08:16 來(lái)源：商學(xué)院 點(diǎn)擊量：856

　　眼下，HR和老板們都面臨著一個(gè)大問(wèn)題：經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?

　　1、更多的自主權(quán)

　　給予團(tuán)隊(duì)更多的的自主權(quán)是有效激勵(lì)的第一個(gè)杠桿。2008年，空客決定簡(jiǎn)化決策流程。過(guò)去，要招聘一個(gè)人需要六到七個(gè)管理者同意，現(xiàn)在只需要三個(gè)就可以，分別是部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。據(jù)空客人力資源總監(jiān)希瑞·貝里介紹，2008年以前，空客作出決定的時(shí)間需要64天，后來(lái)就只需45天，去年更縮短至35天。

　　2、充分的信息透明度

　　讓團(tuán)隊(duì)伙伴感受到工作給他們帶來(lái)的除了錢之外的益處，這是另一個(gè)有效的激勵(lì)方法，可以是兩句肯定的表?yè)P(yáng)，如“干得好”、“謝謝你”一類的話語(yǔ)，也可以是更深入的行動(dòng)，比如幫助員工通過(guò)VAE(經(jīng)驗(yàn)值)認(rèn)證。麥當(dāng)勞就是這么做的。麥當(dāng)勞80%的部門經(jīng)理都是從底層員工做上來(lái)的，84%的店長(zhǎng)是從部門經(jīng)理升上來(lái)的。

　　3、多談企業(yè)前景

　　據(jù)利樂(lè)歐洲的人力資源經(jīng)理保羅·馬耶介紹，在這樣一個(gè)艱難的環(huán)境下，利樂(lè)歐洲的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)在專門的時(shí)間向員工傳達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略，以使他們不會(huì)被眼前的困難嚇倒。“我們將所有員工召集在一起，向大家解釋公司的戰(zhàn)略，然后讓大家自由發(fā)言，員工們可以提出自己的想法。市場(chǎng)部門的人還有一年一次向大家講述工作進(jìn)展的機(jī)會(huì)。自12年前起，我們每年都會(huì)在公司內(nèi)部收集建議，并且把結(jié)果作為行動(dòng)指南。”

　　4、人性化管理

　　在空客內(nèi)部，自2008年開始，有超過(guò)3500名經(jīng)理參加為期兩日的“靈感重生”的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是一些管理的基礎(chǔ)知識(shí)，其中大約400人已經(jīng)接受過(guò)一對(duì)一的培訓(xùn)。在飛機(jī)制造廠，有500名管理者參與了輪崗，輪崗的數(shù)量占所有崗位種類的20%，而在2008年以前，這個(gè)數(shù)字是10%。從2008年開始，空客的培訓(xùn)預(yù)算提高了40%，每年的培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)200萬(wàn)小時(shí)，這些活動(dòng)都有效地激勵(lì)了員工。

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