標識是文明的象征，指的是公共場所的指示，這個場所包括商業場所，非盈利公共機構，城市交通，社區等等。如果沒有完整的標識、標牌系統，就等于城市的地圖系統、道路標識系統沒有完善，要找一個地址就會花費不少的時間。醫院是一種極為特殊的環境，一套完善的標識系統將會讓人們在使用中感到方便、自然。
 
環境是一種極為特殊的公共環境，其組成復雜、科室繁多、走道縱橫。物流的合理性，將是決定醫院環境好壞的關鍵。而一套完善的環境標識系統將會使這種合理性感知于人，并讓人們在使用中感到非常方便、自然。
 
醫院環境標識系統從使用特點上具備以下特點。
 
（1）簡明：一目了然，信息完整易懂，方位表示準確，位置明顯。
 
（2）連續：在到達指示目標地之前，所有可能引起行走路線偏差的地方，均應有該目標地的引導指示。
 
（3）規律：標識系統具有規律，標識的布置可以由大到小，由表及里，由遠及近，有多到少。
 
（4）統一：同類的引導標識應在其顏色、字體、規格、位置、表現形式方面進行統一規劃。這樣的標識設置將有助于受眾順藤摸瓜，按系統線索尋找目標。
 
（5）可視：文字與背景的色彩要有明顯的對比，可選用具有很強視覺沖擊力的文字造型。此外要注意的是在無障礙通道的標識設計中，設計的標識要符合 有關行業標準。