移動互聯網改變了人們的生活，零售業面臨寒冬；而在零售市場的成熟和消費者日益理性的背景下，零售行業的競爭焦點已經轉移到成本、效率和顧客滿意度上，競爭焦點的轉移，使“信息化”成為連鎖零售企業贏得競爭優勢的途徑。


PDA手持終端 /在零售業中的應用不僅降低了客戶的等待時間，而且降低了勞動成本，大大提高了工作效率。它還可以幫助企業實時掌握經營狀況，提高決策的及時性。